Como faço para adquirir um produto?
Acesse o site www.entretantosatelier.com.br e escolha o produto desejado. Clique na opção comprar, efetue o pagamento e aguarde a confirmação por e-mail. Os produtos em pronta entrega são enviados em até três dias úteis após a confirmação de pagamento. Os valores do frete são variáveis de acordo com a localidade do comprador. Moradores do Rio de Janeiro, capital, podem retirar o produto em mãos. Para esta opção é necesseario entrar em contato previamente via WhatsApp ou e-mail ([email protected]).

Como faço para adquirir um produto sob encomenda?
Os produtos feito sob encomenda têm prazo específico para execução descrito em cada item, com envio variando de acordo com a disponibilidade dos materiais e fila de entrega. Não trabalhamos com sinal. É necessário efetuar o pagamento integral do produto. A execução do trabalho é iniciada apenas após a confirmação da transação.

Como faço para retirar um produto em mãos?
Para esta modalidade é necessário prévia combinação via WhatsApp ou e-mail [email protected]

É possível ter um produto enviado através de aplicativos?
Para esta modalidade utilize o CEP 20520-051 como referência. É necessário prévia combinação via WhatsApp ou e-mail [email protected]

É possível desistir de um produto ou trocá-lo?
Todos os esclarecimentos sobre desistências e trocas estão contidos na Política de Trocas. Caso necessite de alguma informação adicional, entre em contato pelo e-mail [email protected]